ZORR Powermatic Ratgeber: Modelle, Finder & Hilfe bei Problemen

In der Ladekammer kommt zu wenig Tabak an. Entweder ist der Trichter fast leer – oder der Tabak rutscht nicht nach, weil er zu feucht, zu lang geschnitten, klumpig oder zu fest eingedrückt ist.

Trichter fast leer: Deckel geschlossen lassen und START drücken, bis die Reste aus der Ladekammer verarbeitet sind. Danach Deckel öffnen, Tabak locker nachfüllen, Deckel schließen und mit START weitermachen.

Trichter voll, Meldung trotzdem: Menge, Feuchte und Klumpen prüfen. Nur Volumentabak verwenden, auflockern und nicht andrücken. Lange Fasern kürzen (unter 20 mm), zu feuchten Tabak antrocknen lassen (unter 12 % rF).

Der Füllstab ist blockiert – meist durch verdichtete Tabakreste in der Ladekammer. Bei II+ und IV+ blinkt dabei die rote JAM-Anzeige.

Wichtig: Nicht mit Gewalt oder wiederholtem Starten weitermachen.

1. Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen.

2. Mit dem mitgelieferten Reinigungsstab durch die Injektionsöffnung fahren und die Reste aus der Ladekammer lösen.

3. Deckel öffnen und Tabakreste aus dem Trichter entfernen – bei Modellen mit Schredder auch rund um den Tabakschneider.

4. Wieder einschalten und neu starten (START-Taste bzw. Hebel).

Bleibt JAM bei leerem und sauberem Gerät bestehen: Gehäuse nicht selbst öffnen, sondern unseren Service kontaktieren.

Im AUTO-Betrieb stoppt die Maschine automatisch, sobald an der Injektionsöffnung keine Hülse erkannt wird. Typische Gründe: Hülsentrichter leer, Hülsen liegen schief, eine Hülse ist geknickt, es wurden Extra-Hülsen eingelegt – oder der Deckel des Hülsentrichters ist nicht eingerastet, dann ist die automatische Zuführung aus. Verfehlt eine Hülse die Öffnung, fährt die Zuführung in die Startposition zurück.

Geknickte Hülsen entfernen. Nur intakte Kingsize-Hülsen verwenden, auf einer ebenen Fläche ausrichten und nachfüllen. Den Deckel des Hülsentrichters schließen, bis er einrastet. Dann erneut START drücken.

Die Maschine steht im Modus E-AUTO. Dort füllt jeder START-Druck genau eine Zigarette.

START 3 Sekunden gedrückt halten – so wechselst du zwischen E-AUTO und AUTO. Im AUTO-Modus stopft die Maschine nach einem Druck fortlaufend.

Häufig sitzen Tabakreste am Füllstab, in der Tabakkammer oder an der Hülsenaufnahme. Auch zu feuchter Tabak oder eine niedrige Dichtestufe führen zu lockeren Zigaretten.

Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen und Füllstab, Tabakkammer und Hülsenaufnahme mit Bürste und Reinigungsstab säubern. Tabakfeuchte prüfen. Bei III+, III+ Deluxe, V+ und V+ Deluxe eine höhere Dichtestufe wählen (Mittel oder Stark).

Der Haltegummi, der die Hülse beim Stopfen festhält, ist verschmutzt oder verschlissen.

Haltegummi auf Schmutz und Verschleiß prüfen und reinigen. Hält er die Hülse trotzdem nicht mehr: bei ausgeschalteter Maschine den Gummi etwas weiterdrehen. Ist er abgenutzt, ersetzen.

Für V+ und V+ Deluxe gibt es den Original Hülsenhalter-Gummi (10 Stück) bei uns im Shop.

Meist werden falsche oder beschädigte Hülsen verwendet – etwa Extra-Hülsen – oder die Hülse sitzt nicht gerade auf der Injektionsöffnung.

Nur intakte Standard-Kingsize-Hülsen verwenden (Filter 15 mm, Ø 8 mm) – keine Extra-Hülsen, keine verformten Hülsen. Die Hülse gerade über die Injektionsöffnung schieben und die Öffnung regelmäßig mit der Drahtrundbürste reinigen.

Meist liegt es an der Stromversorgung.

Prüfen, ob das Netzkabel fest im Gerät und in der Steckdose steckt und der Ein-/Aus-Schalter eingeschaltet ist. Zum Test eine andere Steckdose nutzen. Reagiert das Gerät weiterhin nicht, kontaktiere unseren Service.

Die meisten Störungen entstehen durch ungeeigneten oder schlecht vorbereiteten Tabak.

Ausschließlich Volumentabak. Drehtabak, Feinschnitt und Pfeifentabak sind laut Hersteller nicht zugelassen. Tabak auflockern, Stängel und Klumpen entfernen und locker einfüllen – nicht festdrücken. Ohne Schredder: kurze, lockere Fasern, zu feuchten Tabak antrocknen lassen. Mit Schredder: nicht zu feucht oder klumpig, aber auch nicht staubtrocken.

Nur Kingsize-Hülsen – intakte Standard-Kingsize-Hülsen mit 15 mm Filter und 8 mm Durchmesser. Keine Extra-Hülsen verwenden. Verformte Hülsen stören Zuführung und Befüllung.